|

Управление доставкой в 1С: УТ 11: от заказа клиента до закрытия рейса


Содержание:

1. Что можно автоматизировать

2. Общая схема процесса управления доставкой и настройка логистических параметров в программе 1С: УТ 11

3. Как указать способ доставки в заказе

4. Рабочее место – Доставка в 1С: УТ 11

5. Процесс корректировки, распределения товаров и управление статусами заданий на перевозку в программе 1С: Управление торговлей 11

Организация эффективной логистики — ключевой фактор успеха в современной торговле. Правильно выстроенные процессы доставки экономят время, деньги и повышают лояльность клиентов. В конфигурации 1С: Управление торговлей 11 существует комплексный инструмент для автоматизации всех этапов доставки: от формирования заказа до контроля выполнения рейса и печати сопроводительных документов. Давайте разберемся, как это работает.

Что можно автоматизировать

Система позволяет гибко управлять тремя основными направлениями доставки:

Доставка товаров покупателям. Товары могут отвозиться собственным транспортом компании или силами сторонних перевозчиков.

Завоз товаров от поставщиков. Организация приемки и транспортировки товаров с адресов поставщиков или их складов.

Внутренние перемещения. Перевозка товаров между складами или магазинами одной компании.

Основным документом, вокруг которого строится весь процесс, является «Задание на перевозку» — цифровой аналог маршрутного листа.

Общая схема процесса управления доставкой и настройка логистических параметров в программе 1С: УТ 11

Схема процесса управления доставкой

Настройка и подготовка: зоны и транспорт

Перед началом работы необходимо настроить справочники в разделе «Склад и доставка — Настройки и справочники»:

Зоны доставки. Здесь вы задаете географические области (районы, города, регионы), которые обслуживаете. Зоны можно группировать для построения оптимальных маршрутов объезда.

Транспортные средства. Информация о транспорте вносится в два справочника: «Типы транспортных средств» (например, фургон, газель, каблук) и «Транспортные средства» (конкретные автомобили с гос. номерами). Для каждого ТС обязательно указывается грузоподъемность и вместимость (объем), что в дальнейшем позволяет системе автоматически контролировать перегруз.

Активация всего функционала происходит через функциональную опцию «Управление доставкой».

Как указать способ доставки в заказе

Источником для создания заданий служат документы-распоряжения. В каждом из них на закладке «Доставка» необходимо указать:

Способ доставки: Наша служба до клиента, Перевозчик (забирает со склада), Наша служба до перевозчика и др.

Адрес. Адрес можно вводить вручную или строго через адресный классификатор (опция «Редактировать адреса только в диалоге»).

Зону доставки и желаемое время.

Пример закладки “Доставка” в документе:

Способ доставки

К распоряжениям относятся: заказы покупателей, реализации, заказы поставщикам, перемещения товаров и даже договоры с особыми условиями приемки.

Важно:

Если клиент забирает часть товара сам, а другую часть нужно доставить, используется вариант «На усмотрение транспортной службы» (так называемая «сложная доставка»).

Рабочее место – Доставка в 1С: УТ 11

Именно здесь менеджер по логистике планирует рейсы. В рабочем месте отображаются все заказы, требующие доставки, сгруппированные по зонам. Для каждого заказа система показывает общий вес и объем товаров.

Внешний вид рабочего места “Доставка”:

Доставка

Алгоритм работы менеджера:

Отбор заказов. Можно фильтровать заказы по зонам (например, «Москва») и способу доставки (наш транспорт / перевозчик).

Планирование рейсов. В правой части окна менеджер выбирает из списка доступных транспортных средств, планирует время их рейсов («Время с… по…») и переносит их в область планирования.

Распределение заказов. Методом перетаскивания заказы распределяются по спланированным рейсам. Система автоматически проверяет, не превышает ли общий вес/объем заказов возможности транспортного средства.

Создание заданий. После распределения система автоматически создает документы «Задание на перевозку» в статусе «Формируется», где можно указать водителя и экспедитора.

Процесс корректировки, распределения товаров и управление статусами заданий на перевозку в программе 1С: Управление торговлей 11

Если товары не помещаются в один рейс, их список можно отредактировать прямо в задании. Оставшиеся позиции система автоматически сформирует в новое задание на доставку.

Интерфейс корректировки состава товаров в задании:

Задание на перевозку

Жизненный цикл задания на перевозку

Каждое задание проходит несколько ключевых статусов, отражающих его состояние:

«Формируется»: Задание создано, идет уточнение деталей.

«К погрузке»: Задание проверено и передано на склад для сборки товаров.

«Отправлено»: Товары погружены, документы распечатаны и переданы водителю/экспедитору. При установке этого статуса все связанные расходные ордера автоматически переводятся в статус «Отгружено».

«Закрыто»: Товары доставлены по всем адресам. Для каждого адреса вручную проставляется отметка «Доставлено».

Если доставка не удалась, заказ не отмечается как доставленный и автоматически возвращается в список невыполненных распоряжений для повторного планирования.

Особые случаи и дополнительные возможности

Сложная доставка: Менеджер видит особые пометки в заказе (например, «часть самовывоз») и может исключить некоторые товары из общего задания, сформировав для них отдельный рейс.

Отображение сложной доставки в заказе:

Отображение сложной доставки в заказе

Отображение сложной доставки в рабочем месте:

Отображение сложной доставки в рабочем месте

Работа со сторонними перевозчиками: Для учета их услуг активируется отдельная функциональная опция. Задания формируются аналогично, но в качестве исполнителя указывается контрагент-перевозчик.

Фильтр для отображения заданий перевозчика:

Задания на перевозку

Окно создания задания для перевозчика:

Задания для перевозчика

Поручение экспедитору: Документ для произвольных заданий транспортной службе (например, «завезти тару на склад» или «передать документы контрагенту»). Не привязан к конкретным товарам.

Оформление поручения экспедитору:

Оформление поручения экспедитору

Печать документов: Из задания на перевозку можно массово печатать весь комплект документов: маршрутные листы, товарно-транспортные накладные (ТТН), этикетки и комплекты документов для клиентов.

Заключение:

Инструмент управления доставкой в программе 1С: Управление торговлей 11 — это мощный механизм для сквозной автоматизации логистики. Он обеспечивает сквозную видимость процесса от заказа до факта доставки, помогает оптимально планировать ресурсы, избегать ошибок и значительно экономить время сотрудников. Правильная настройка и использование этого функционала позволяют вывести сервис доставки и всю логистику компании на качественно новый уровень.

Специалист компании ООО “Кодерлайн”,

Зотов Валерий


Помогла ли вам статья? Оставьте свой комментарий:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Блог про 1С:Предприятие

Copyright © 2024 TopKoder

Мы занимаемся внедрением и обслуживанием программных продуктов 1С.