Содержание:

1. Настройка шаблонов расписания в программе 1С:Медицина.Поликлиника

2. Формирование сетки расписания в 1C:Медицина

3. Назначение приема в сетке в программе 1C:Предприятие.Медицина.Поликлиника 

4. Использование сетки при планировании услуги в 1С:Предприятие.Медицина

5. Аналитика и отчетность

В медицинских учреждениях эффективное планирование приёма пациентов – ключевой фактор для снижения очередей, равномерной загрузки врачей и повышения качества обслуживания. В конфигурации 1С:Медицина.Поликлиника реализован удобный инструмент – “Сетка расписания”, позволяющий автоматизировать процесс записи на приём.

В этой статье рассмотрим:

• Настройку шаблонов расписания.
• Создание и управление сеткой приёма.
• Назначение приема в сетке.
• Использование сетки при планировании услуги

Настройка шаблонов расписания в программе 1С:Медицина.Поликлиника

Перед созданием сетки необходимо определить медицинские рабочие места для врачей.

1.1. Создание медицинских рабочих мест

1. Перейдите в раздел “Медицинская организация” → “Медицинские рабочие места”.

Медицинские рабочие места

2. Нажмите “Создать” и укажите:

• Специальность (терапевт, хирург и т. д.).
• Врача (если шаблон индивидуальный).
• Продолжительность приёма (например, 15 минут).
• Временные интервалы (например, с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00).
• Способ планирования (в сетке, в заказе).

В сетке

1.2. Настройка исключений

Если врач не принимает в определённые дни (например, на время конференции), можно добавить исключения в шаблон.

Используйте график работы подразделений и время выполнения услуги.

Формирование сетки расписания в 1C:Медицина

Сетка позволяет визуализировать график работы врачей на неделю/месяц

2.1. Создание сетки

1. Откройте “Медицинская организация” → “Графики работы”

Медицинская организация

2. Создайте новый или откорректируйте существующие графики работы.

Пятидневка (График работы)

3. Обратите внимание на правильность заполнения действующего производственного календаря

Производственный календарь 2025 год

2.1. Ручное редактирование

• Можно добавить, удалить или перенести приёмы.
• Если врач работает не по стандартному графику, можно вручную скорректировать время.

Откройте «Регистратура» – «Сервис» – «Просмотр занятости сотрудников»

Просмотр занятости сотрудников

Перейдите в графики работы

График работы

Выберите врача и вручную отредактируйте его график работы на выбранный календарный интервал

Рабочие места

Назначение приема в сетке в программе 1C:Предприятие.Медицина.Поликлиника  

Перейдите «Регистратура» – «Сервис» – «Просмотр занятости сотрудников»:

Просмотр занятости сотрудников

1. Выберите удобный пациенту интервал времени и дат, структурное подразделение и специалиста.

Просмотр занятости

2. Оформите запись пациента на прием.

Запись на прием: Визит в регистратуру *

Использование сетки при планировании услуги в 1С:Предприятие.Медицина

1. Нажмите планирование услуги.

Планирование услуги

2. Выберите удобное пациенту дату и время– система подсвечивает перегруженные дни и занятые интервалы.

Медицинская услуга

3. Распечатайте направление

Направление на исследование (сразу на принтер)

4. Отмена и перенос – если пациент отменил запись, время в сетке освобождается.

Оформление

Аналитика и отчетность

В 1С:Медицина. Поликлиника доступны отчёты:

• “Загруженность врачей”– статистика по количеству приёмов.
• “Простои”– выявление неэффективного использования времени.
• “Отменённые приёмы”– анализ причин неявки пациентов.

Использование сетки расписания в 1С:Медицина.Поликлиника позволяет:

• Оптимизировать загрузку врачей.
• Уменьшить очереди.
• Повысить прозрачность записи.
• Автоматизировать отчётность.

Настройка системы требует внимания к деталям, но в долгосрочной перспективе значительно упрощает работу регистратуры и администраторов.

Специалист компании ООО “Кодерлайн”,

Пермяков Александр