Содержание:
- Как работает головной мозг в условиях изменений
- Типичные реакции мозга на изменения, возникающие при внедрении системы 1С
- Как помочь мозгу принять изменения, принесённые учетной системой 1С
Как работает головной мозг в условиях изменений
Человеческий мозг — это орган, который стремится минимизировать угрозы и сохранять энергию. Любые изменения воспринимаются как возможная угроза стабильности и безопасности. Это связано с эволюционной природой человека, когда изменения в окружающей среде могли быть опасны для выживания.
Как работает мозг в условиях изменений:
Начало всего это Амигдала (миндалевидное тело):
Первая реакция на изменения — эмоциональная. Амигдала «сканирует» ситуацию на предмет угроз. Это запускает инстинкты «бей или беги», но наше воспитание блокирует эти первобытные порывы. Вот такое “бездействие” может вызывать страх, тревогу и сопротивление.
Дальше вступает Неокортекс (рациональная часть мозга):
Он способен анализировать ситуацию и снижать эмоциональный отклик. Однако для активации рационального подхода требуется время и информация.
Дофаминергическая система:
Новшества могут активировать систему вознаграждения мозга (если изменения кажутся позитивными), но это зависит от того, как они воспринимаются — как угроза или возможность.
Типичные реакции мозга на изменения, возникающие при внедрении системы 1С
В начале – Шок и отрицание:
На первом этапе изменения вызывают дискомфорт. Люди могут отрицать необходимость или реальность изменений.
Пример: “Это временно. Всё вернётся на свои места. Проект не состоится.”
Затем – Тревога и стресс:
Чувство неопределенности провоцирует стресс. Мозг начинает «саботировать» новшества через избегание или агрессию.
После этого – Адаптация:
Со временем, если угроза воспринимается как контролируемая, мозг начинает искать пути адаптации и решения.
В конце – Интеграция:
Новые процессы работы в системе 1С становятся привычными, и мозг перестраивается, формируя новые нейронные связи.
Природа сопротивления:
Возникает страх неизвестности: Люди боятся потерять контроль, привычный уклад жизни или работу.
Кратно возрастает когнитивная нагрузка: Новшества, пришедшие с 1С, требуют усилий на обучение и адаптацию, а мозг воспринимает это как «дополнительные расходы».
Огромный риск потери статуса: Изменения могут угрожать самооценке или позиции человека в команде.
Как помочь мозгу принять изменения, принесённые учетной системой 1С
Доносите чёткую информацию:
Объяснение причин изменений помогает неокортексу успокоить амигдалу. Прозрачная коммуникация снижает тревожность.
Разделяйте изменения на этапы:
Мозг легче воспринимает маленькие шаги, чем глобальные перемены.
Создавайте позитивные ассоциации от работы с 1С:
Показывайте, как изменения приведут к улучшению — росту возможностей, успехам, новым навыкам.
Поддержка и эмпатия:
Лидеры и коллеги могут помочь снизить страх, показывая понимание и готовность помочь в освоении приёмов работы с 1С.
Позитивное влияние новшеств на мозг:
Изменения, которые воспринимаются как возможность, стимулируют рост. Это активирует процессы нейропластичности — способность мозга формировать новые связи, обучаться и развиваться.
Реакция на новшества, принесённые 1С — это естественный процесс, заложенный в нас эволюцией.
Осознание природы изменений помогает управлять стрессом и сопротивлением.
Поддержка и правильная коммуникация могут направить реакцию мозга с «угрозы» на «возможность».
Практическая рекомендация: Используйте небольшие, позитивные изменения как тренировки для мозга — это подготовит команду к большим трансформациям.
Специалист компании ООО “Кодерлайн”,
Макушев Денис
Добавить комментарий