Содержание:

1. Локализация проблемы: как определить точное место «боли» в системе и сформулировать воспроизводимый сценарий для эффективной диагностики

2. Сбор объективных данных

3. Анализ узких мест производительности в 1С: определение причин и пути решения

4. Разработка и тестирование гипотезы

5. Внедрение изменений и контроль эффективности: завершающий этап оптимизации 1С

Жалоба «1С тормозит» — это не диагноз, а симптом. Опытный специалист знает, что за этой общей фразой может скрываться что угодно: от неоптимального запроса в отчете до проблем с дисковой подсистемой сервера. Успешная оптимизация — это не хаотичный поиск и «шаманство», а четкая, повторяемая методология. Она превращает решение проблемы из искусства в инженерную задачу.

Вот пошаговый план, который поможет систематизировать работу и гарантированно находить корень проблем с производительностью.

Локализация проблемы: как определить точное место «боли» в системе и сформулировать воспроизводимый сценарий для эффективной диагностики

Первый и самый важный этап — сузить область поиска. Нельзя оптимизировать «всё и сразу». Необходимо перевести абстрактную жалобу пользователя в конкретный, воспроизводимый сценарий.

Ключевые вопросы для пользователя:

• Что именно тормозит? (Конкретный отчет, проведение документа, открытие формы, фоновое задание?)
• У кого тормозит? (У одного пользователя, у всего отдела, у всех сотрудников?)
• Когда тормозит? (Всегда, в определенное время суток, в дни закрытия месяца?)
• После чего началось? (После обновления конфигурации, роста базы, изменения настроек?)

Цель этого этапа: Получить четкий сценарий, который можно воспроизвести на тестовой копии базы. Например: «Отчет “Продажи по регионам” с отбором по контрагенту “Ромашка” формируется 5 минут у менеджера Иванова». Без этого дальнейшие шаги теряют смысл.       

Сбор объективных данных

Когда мы знаем, где искать, нужно собрать объективные данные. Субъективные ощущения «быстро» или «медленно» — плохие помощники. Нам нужны цифры.

Основные инструменты:

1. Замер производительности (встроенный в Конфигуратор): Идеален для анализа кода на языке 1С. Он показывает, сколько времени выполняется каждая строка кода на сервере, сколько было вызовов сервера с клиента и какой объем данных передавался. Помогает выявить «запросы в цикле» и неоптимальные алгоритмы.

2. Технологический журнал (ТЖ): Самый мощный инструмент для анализа взаимодействия платформы системы 1С: Предприятие с СУБД и сервером. Настроив отбор по нужным событиям, можно получить исчерпывающую информацию:

• DBMSSQL или DBPOSTGRS: покажет все SQL-запросы, отправляемые в СУБД, их длительность и текст.
• LOCK: выявит проблемы с транзакционными блокировками, когда один процесс мешает другому.
• SDBL: поможет связать проблему на уровне СУБД с конкретным участком кода в 1С.

3. Мониторинг ресурсов сервера (PerfMon, Zabbix и др.): Показывает общую картину: утилизацию CPU, загрузку дисковой подсистемы (особенно длину очереди к диску), потребление RAM. Иногда проблема не в коде, а в том, что сервер физически не справляется с нагрузкой.

Анализ узких мест производительности в 1С: определение причин и пути решения

Собранные данные нужно проанализировать и найти ту самую операцию, которая съедает 90% времени. Как правило, узкое место находится в одной из четырех областей:

1. Уровень СУБД (самая частая причина):

• Проблема: Медленный SQL-запрос.
• Как найти: В ТЖ находим запрос с большим значением duration. Анализируем его план выполнения в запросе SQL Server Management Studio или аналоге для PostgreSQL. Ищем операции Table Scan или Index Scan на больших таблицах, а также Key Lookup.
• Решение: Создание покрывающих индексов, переписывание запроса в 1С для использования индексов (SARGable-запросы).

2. Уровень сервера 1С:

• Проблема: Неоптимальный алгоритм в коде 1С.
• Как найти: Замер производительности показывает, что много времени тратится внутри какого-то общего модуля, часто в циклах.
• Решение: Рефакторинг кода. Классика — вынос запросов из циклов, использование пакетных запросов и временных таблиц.

3. Блокировки:

• Проблема: Одновременная работа пользователей приводит к конфликтам и ожиданиям. Один процесс (например, групповое проведение документов) блокирует таблицы, а другие (например, формирование отчетов) ждут его завершения.
• Как найти: В ТЖ по событию LOCK видны длительные ожидания. В СУБД можно увидеть активные блокировки.
• Решение: Распараллеливание длительных операций, перенос их на ночное время, оптимизация транзакций (делать их как можно короче), использование управляемых блокировок.

4. Клиент-серверное взаимодействие:

• Проблема: Передача избыточного объема данных с сервера на клиент.
• Как найти: Замер производительности показывает большое количество вызовов сервера или большой объем данных в одном вызове.
• Решение: Выполнять максимальное количество вычислений на сервере. Не передавать на клиент целые таблицы, а только необходимые для отображения данные. Использовать динамические списки с быстрыми отборами.

Разработка и тестирование гипотезы

После анализа у вас появляется гипотеза. Например: «Отчет тормозит из-за отсутствия индекса по полю “Свойство” в регистре сведений».

Важно: Никогда не применяйте исправления сразу на рабочей базе!

1. Разверните свежую копию рабочей базы 1С.
2. Воспроизведите на ней проблему и зафиксируйте исходное время выполнения (например, 5 минут).
3. Примените ваше исправление (создайте индекс, измените код).
4. Снова запустите проблемный сценарий и замерьте время. Если оно стало приемлемым (например, 10 секунд), гипотеза верна.
5. Проведите регрессионное тестирование — убедитесь, что ваше исправление не сломало другой функционал.

Внедрение изменений и контроль эффективности: завершающий этап оптимизации 1С

Только после успешного тестирования на копии можно внедрять изменения в рабочую базу 1С. Но работа на этом не заканчивается.

• Сообщите пользователю: Попросите его проверить, решена ли проблема.
• Проведите контрольный замер: Убедитесь с помощью ТЖ или других инструментов, что производительность на рабочей базе 1С действительно улучшилась.
• Документируйте изменения: Кратко опишите проблему, причину и принятое решение. Это бесценно для будущих доработок системы.

Вывод:

Данная методология (Локализация -> Сбор данных -> Анализ -> Гипотеза -> Внедрение -> Контроль) превращает оптимизацию 1С в предсказуемый и управляемый процесс. Она позволяет экономить время, избегать ошибок и системно повышать качество и производительность информационных систем, построенных на платформе системы 1С: Предприятие.

Специалист компании ООО “Кодерлайн”,

Радченко Степан