Содержание:

1. Зачем нужна «пауза перед реакцией»
2. Вспомогательные техники для освоения «паузы перед реакцией» во время внедрения учетной системы 1С

Современный ритм жизни и рабочие задачи на проектах 1С часто требуют от нас быстрых решений, но не всегда мгновенная реакция бывает правильной. 

Существует прекрасная Практика «паузы перед реакцией», которая помогает сохранять контроль над своими эмоциями, особенно в стрессовых или конфликтных ситуациях, позволяя принимать осознанные и эффективные решения.

Давайте подробно рассмотрим, как это работает, и как это может быть применено руководителем проекта автоматизации 1С на практике. 

Зачем нужна «пауза перед реакцией»

Зачем нужна пауза? На что она влияет?

1. Предотвращение импульсивности: мгновенные реакции, основанные на эмоциях, могут ухудшить ситуацию.
2. Сохранение отношений: осознанный ответ предотвращает недоразумения и конфликты.
3. Принятие взвешенных решений: пауза позволяет рассмотреть последствия своих слов и действий.
4. Управление стрессом: осознание эмоций снижает напряжение и помогает найти конструктивное решение.

Что должно происходить в Вашем сознании во время «паузы перед реакцией».

1. Распознайте эмоции

• Признайте, что вы испытываете: гнев, раздражение, страх или растерянность.
• Обратите внимание на физические сигналы: учащённое дыхание, напряжение мышц, сердцебиение.

2. Замедлитесь

• Сделайте несколько глубоких вдохов, чтобы уменьшить эмоциональное возбуждение.
• Скажите себе: «Мне нужно время, чтобы подумать.»

3. Осознайте ситуацию

• Спросите себя:
• «Что я сейчас чувствую и почему?»
• «Что я хочу сказать и как это повлияет на ситуацию?»
• «Как я могу ответить, чтобы достичь наилучшего результата?»

4. Реагируйте осознанно

• Дайте ответ, который соответствует вашим целям, а не вашим эмоциям.

Вспомогательные техники для освоения «паузы перед реакцией» во время внедрения учетной системы 1С

1. Дыхательные упражнения

• Например, «дыхание на 4 счёта»: вдох на 4, задержка на 4, выдох на 4.

2. Мысленный отсчёт

• Перед ответом сосчитайте до 3–5.

3. Фокусировка на теле

• Заметьте, где ваше тело напряжено, и постарайтесь расслабить эти зоны.

4. Визуализация

• Представьте, как вы реагируете спокойно и уверенно, и придерживайтесь этой модели поведения.

5. Перевод фокуса на задачу

• Вместо концентрации на эмоциях переключите внимание на конечную цель или проблему.

Пример из жизни

Ситуация:

Ваш коллега критикует ваше предложение во время совещания по проекту 1С. Вы чувствуете раздражение и хотите сразу возразить.

Реакция без паузы:

Вы резко отвечаете: «Ты ничего не понимаешь!»
Результат: конфликт, напряжённая атмосфера, потеря уважения.

Реакция с паузой:

1. Вы замечаете раздражение и делаете глубокий вдох.
2. Думаете: «Он, возможно, видит что-то, что я упустил.»
3. Говорите: «Спасибо за обратную связь. Можешь подробнее объяснить, что тебя смущает?»
   Результат: конструктивное обсуждение, улучшение предложения, укрепление отношений.

Польза для работы и жизни

• Улучшение коммуникации.
• Предотвращение конфликтов.
• Укрепление доверия в команде.
• Эмоциональная стабильность и контроль.
• Возможность принимать решения, исходя из логики, а не из эмоций.

Итак, мы рассмотрели отличную психологическую практику для руководителя проекта 1С ,и мы поняли, что “Пауза перед реакцией” — это мощный инструмент эмоционального интеллекта, который помогает не только сохранить контроль над собой, но и сделать взаимодействие с окружающими более эффективным и гармоничным.

Специалист компании ООО “Кодерлайн”,

Макушев Денис